Juniper Travel Technology crea un nuevo vertical de experiencias combinando su tecnología y la de NexusTours
Palma, Islas Baleares, España, 2 de noviembre de 2023 – Juniper incorpora Juniper Experiences by NexusTours a su estructura empresarial. Juniper Travel Technology, líder en la prestación de soluciones tecnológicas para el sector turístico, ha anunciado hoy el cierre de la cooperación con NexusTours, el mejor servicio receptivo, para lanzar al mercado la nueva división, Juniper Experiences by NexusTours.
Esta colaboración pionera revoluciona la Industria de los viajes con el nuevo vertical de experiencias en destino proporcionadas desde el origen del producto. La división combina la mejor tecnología para la industria turística de Juniper y la experiencia de NexusTours proporcionando servicios receptivos, experiencias y movilidad.
Juan Mateos, General Manager de Juniper, ha comentado: «La incorporación de Juniper Experiences by NexusTours a nuestro portfolio empresarial representa un paso significativo en nuestra estrategia de crecimiento. El objetivo de nuestro proyecto junto a NexusTours es crecer sobre la base del gran éxito que ambos hemos logrado en el sector turístico. Nuestra cooperación y alianza forma parte de nuestra estrategia de seguir siendo la empresa líder en soluciones tecnológicas para el sector de los viajes y añade a nuestro porfolio de productos la tecnología y experiencia de un equipo altamente especializado y conocedor de servicios en destino. Esta emocionante incorporación representa un hito importante para nuestra empresa y refuerza aún más nuestra posición como líderes en la industria de tecnología de viajes.»
«La sinergia entre ambas empresas tiene el potencial de redefinir el mercado», afirma Rubén Gutiérrez, Presidente de NexusTours. «En NexusTours, siempre hemos tenido una visión clara de crecimiento e innovación. No puedo imaginar un mejor aliado que Juniper para llevar a cabo esta visión compartida: nuestros ADN convergen en dinamismo, innovación y un profundo compromiso tanto con el crecimiento como con nuestros clientes. Esta colaboración, que hemos cimentado con firmeza desde 2017, es la manifestación de dos empresas preparadas para redefinir las experiencias y movilidad en la industria de viajes. Esta alianza, no es solo un paso hacia el futuro; es la fundación de un modelo revolucionario que aspiramos a construir juntos, para todos nuestros partners, DMCs y proveedores de experiencia y movilidad».
Acerca de Juniper Travel Technology
Juniper Travel Technology es la empresa global de tecnología de viajes líder en ofrecer las mejores soluciones online para empresas del sector turístico a través de sus divisiones Juniper TravelTech, Juniper Cangooroo, Juniper Airline Vacations, Juniper Cruises by IST y la nueva incorporación Juniper Experiences by NexusTours. Sus plataformas son flexibles, modulares y adaptables a las necesidades de cada negocio.
Con 20 años de experiencia en el sector, Juniper Travel Technology cuenta con más de 450 Clientes que ya confían en su tecnología. Además, dispone de la cartera de conectividad más amplia del mercado formada por más de 500 Integraciones XML con proveedores externos.
Su equipo de más de 300 profesionales está altamente especializado y comprometido con la prestación de un servicio de máxima calidad a sus Clientes y Suppliers. Gracias a ello, ha experimentado un gran crecimiento en el mercado en los últimos años.
Sobre NexusTours
Durante más de 25 años, NexusTours se ha establecido como el principal DMC en el Caribe, América Central y México. Operan en 19 países y 52 destinos. Su dedicación inquebrantable a la creación de experiencias excepcionales les ha permitido supervisar con eficacia más de 1.450 rutas de transporte, ofrecer más de 2.500 actividades distintivas y brindar acceso a 3.800 alojamientos hoteleros. Además, han ampliado su repertorio con la reciente introducción de servicios de alquiler de automóviles.
Con una nueva promesa de servicio basada en tecnología, el toque humano de sus expertos locales y un modelo de excelencia, Nexus ofrece una nueva experiencia digital para el cliente en el destino, a través de la implementación del Experiences Hub (XHub), el servicio 24/7 de asistentes virtuales y una comunicación omnicanal con sus clientes. También han implementado herramientas innovadoras como el Airport Transfer Pass (ATP) y el servicio de Chatbot, que contribuyen a proporcionar un servicio más rápido, más sencillo y más fácil de usar.
Para sus Partners de viaje, NexusTours ofrece integraciones XML a través de una API de última generación, promoviendo una colaboración eficiente. Además, la empresa colabora con más de 1.500 Partners de viaje líderes en América Latina, México, América del Norte y Europa. Estos Partners pueden conectarse fácilmente a través de estas integraciones o registrándose en el portal de Partners de viaje de NexusTours.
En su esencia, para NexusTours, el viaje es más que un simple recorrido; se trata de crear momentos inolvidables y soluciones integrales en movilidad y experiencias.
