Nautalia Viajes es un concepto innovador, en que por primera vez se integra la comercialización presencial con la venta a través de Internet, donde un cliente puede iniciar la compra en la web y concluirla en una agencia. Y al revés, la puede iniciar en una oficina y acabar pagando en la web.
Nautalia no se va a posicionar a base de precio, ya que el principal objetivo es el servicio. Nautalia es una agencia diferente porque se basa en entender las necesidades de los clientes y adaptar el servicio a sus demandas. El servicio es lo único que hace diferente a Nautalia del resto de agencias.
