La cultura de innovación de Juniper compromete al equipo en una búsqueda constante de nuevos caminos para perfeccionar sus productos y proporcionar un servicio excelente. En este contexto, Juniper ha rediseñado su Sistema de Soporte con el fin de que sus Clientes disfruten de un mejor servicio, mejorando la administración de sus tickets o incidencias.
La nueva interfaz brinda funcionalidades nuevas y un diseño más actualizado y atractivo, junto con importantes actualizaciones de sistemas y otras comunicaciones de interés.
Además, las secciones se han estructurado para
garantizar la accesibilidad fluida a toda la documentación, a los entornos de
sus aplicaciones y a datos de interés. Juniper sigue desarrollando mejoras como
la inminente nueva sección de Proyectos, que ofrecerá máxima visibilidad del
estado de cada módulo contratado, entre otras ventajas.
